為什么說SMT電子廠生產質量(liang)管理 = 3意識+3控制(zhi)+2武器

日期：2017-04-12

　　生(sheng)產管理總結(jie)為三句話：培養三種(zhong)意識(shi)，緊(jin)跟過程控(kong)制，再加兩把武器

培(pei)養三(san)種意(yi)識

　　做為品(pin)質培訓，講得(de)最多得(de)就是什么叫做品(pin)質，怎(zen)樣(yang)做好品(pin)質，往往你在臺(tai)上講得(de)口干(gan)舌(she)頭軟，臺(tai)下受訓者想睡覺。培訓完(wan)后，受訓者交頭接耳，最后匯成一句話：好是好，就是對(dui)我們(men)不實用(yong)！作(zuo)為培訓者聽(ting)了(le)，半條(tiao)小命又(you)氣沒了(le)。

　　質量其實就是(shi)簡(jian)簡(jian)單單一句話(hua)：質量=良(liang)(liang)心(xin)+責(ze)任心(xin)，這(zhe)樣(yang)受訓者又好記，也(ye)容易(yi)理(li)解(jie)。有(you)時員(yuan)工自(zi)己也(ye)會(hui)問，我拿(na)了(le)公司的(de)錢(qian)，又沒干(gan)好活，是(shi)不(bu)是(shi)對得住(zhu)自(zi)己的(de)良(liang)(liang)心(xin)；如果因自(zi)己沒干(gan)好的(de)事情，造成公司大的(de)損失，良(liang)(liang)心(xin)更過不(bu)去(qu)，生產和(he)品(pin)檢人員(yuan)也(ye)同樣(yang)會(hui)反(fan)問。大家(jia)有(you)了(le)這(zhe)個意識，再(zai)適當(dang)往下引導，這(zhe)個質量原因也(ye)不(bu)是(shi)很難控制，只要稍微有(you)點責(ze)任心(xin)，就不(bu)會(hui)出這(zhe)個質量事故了(le)。

　　因為中國人有個(ge)習慣，就是(shi)怕對不起自己(ji)的良(liang)心(xin)，他們會(hui)主動問(wen)你，以后我(wo)們怎樣才能做好品質呢(ni)？此時(shi)孺子(zi)可教也，可以培養員工品質的三(san)種意識了！

　　1.自(zi)(zi)(zi)檢意識(shi)：產(chan)(chan)品(pin)質(zhi)量(liang)是制造出來的，而不是檢驗出來的。生(sheng)產(chan)(chan)質(zhi)量(liang)控制的密決是：讓(rang)每個人(ren)做好自(zi)(zi)(zi)己(ji)的產(chan)(chan)品(pin)。要(yao)(yao)求(qiu)員(yuan)工對(dui)自(zi)(zi)(zi)己(ji)生(sheng)產(chan)(chan)的產(chan)(chan)品(pin)，要(yao)(yao)自(zi)(zi)(zi)我進行檢驗，只(zhi)有自(zi)(zi)(zi)己(ji)認(ren)為是合(he)(he)格品(pin)，才可(ke)以流向下道工序或車間，在自(zi)(zi)(zi)檢中(zhong)發現的不合(he)(he)格品(pin)，要(yao)(yao)自(zi)(zi)(zi)已(yi)做好標識(shi)并把(ba)它分開(kai)放置。

　　2.互檢(jian)意識：對于上道工序(xu)或車間(jian)流(liu)過來的產品(pin)，必須員工不(bu)(bu)要(yao)看(kan)都不(bu)(bu)看(kan)，就忽拉拉往(wang)下(xia)做，要(yao)檢(jian)驗認為(wei)是合格(ge)品(pin)，才可以進行生(sheng)產，對查(cha)到(dao)上工序(xu)或車間(jian)的質(zhi)量問題，要(yao)及時(shi)反(fan)饋。堅(jian)決(jue)做到(dao)不(bu)(bu)制造(zao)不(bu)(bu)良品(pin)，不(bu)(bu)接收不(bu)(bu)良品(pin)，不(bu)(bu)傳(chuan)遞(di)不(bu)(bu)良品(pin)。

　　3.專(zhuan)檢(jian)(jian)意識：做了(le)自檢(jian)(jian)和(he)互檢(jian)(jian)的動作(zuo)后，生產(chan)主管(guan)就可以對專(zhuan)職檢(jian)(jian)驗(yan)員灌(guan)輸(shu)了(le)：員工(gong)(gong)一邊(bian)要生產(chan)，一邊(bian)都(dou)在做自檢(jian)(jian)和(he)專(zhuan)檢(jian)(jian)的工(gong)(gong)作(zuo)，做為專(zhuan)職的檢(jian)(jian)驗(yan)員，就更應(ying)該有強(qiang)烈的質量控(kong)制意識。專(zhuan)職的檢(jian)(jian)驗(yan)員如是你(ni)部(bu)(bu)門的下屬，那更好溝通；假如不是你(ni)部(bu)(bu)門的人(ren)員，他也會接(jie)受你(ni)的教導！

緊跟過(guo)程(cheng)控制

　　在管理(li)中，大家(jia)都看(kan)中結果(guo)。因此，很多朋友在談管理(li)時(shi)，說得最多的(de)一句(ju)話就是(shi)：不(bu)管白貓黑貓，捉(zhuo)到老鼠就是(shi)好貓。對于品(pin)質的(de)控制，只(zhi)有緊跟(gen)了過(guo)程控制，才可控制住品(pin)質。

　　1.首檢(jian)控制：在產(chan)品上線前，必須要(yao)(yao)求(qiu)班組(zu)長、品檢(jian)人員(yuan)和員(yuan)工，對在要(yao)(yao)投入(ru)生(sheng)產(chan)的物(wu)料，都要(yao)(yao)仔細核實；要(yao)(yao)使用的工裝配備，要(yao)(yao)確(que)認(ren)性(xing)能(neng)是(shi)否(fou)穩定完好(hao)。然后小(xiao)批(pi)(pi)量生(sheng)產(chan)三只產(chan)品，確(que)認(ren)產(chan)品是(shi)否(fou)合格(ge)。合格(ge)后再上線生(sheng)產(chan)，不合格(ge)要(yao)(yao)查(cha)找原因，直至合格(ge)才能(neng)批(pi)(pi)量生(sheng)產(chan)。

　　2.巡檢(jian)控制：在生產(chan)(chan)(chan)過程(cheng)中，管理人員和品檢(jian)要對產(chan)(chan)(chan)品進(jin)行抽查，要用80%的(de)精力關注生產(chan)(chan)(chan)中的(de)薄弱環節，如：生手員工、關鍵(jian)設備、關鍵(jian)崗(gang)位(wei)等。

　　3.終檢(jian)(jian)控(kong)制：在收(shou)線時，對于最后(hou)的(de)產(chan)品(pin)，要重(zhong)點控(kong)制，往往此時員工(gong)的(de)心態都(dou)比較急(ji)躁。本人(ren)曾碰過一(yi)件事情(qing)，現在想(xiang)想(xiang)都(dou)害(hai)怕，一(yi)位員工(gong)有快下班(ban)時，還(huan)缺一(yi)只(zhi)(zhi)產(chan)品(pin)裝箱(xiang)，他就找一(yi)只(zhi)(zhi)不合格(ge)品(pin)，叫人(ren)返修一(yi)下，沒經過檢(jian)(jian)驗人(ren)員就直(zhi)接裝箱(xiang)。被班(ban)組長立馬糾出，此只(zhi)(zhi)產(chan)品(pin)有嚴重(zhong)質(zhi)量缺陷。何(he)況產(chan)品(pin)收(shou)線時，還(huan)有一(yi)部分(fen)產(chan)品(pin)等待(dai)返修，所以越(yue)是快完(wan)成的(de)工(gong)作，所要嚴加控(kong)制!

再加(jia)兩把武器

　　生產過程中的品(pin)質(zhi)控制，不是在上升，就是在下降(jiang)。如果要(yao)實現品(pin)質(zhi)管理的“長治久安(an)”，管理人員(yuan)就必(bi)須隨身攜帶二(er)把武器(qi)：“明刀”和“暗箭”。

（1）“明刀”—“三分析(xi)三不放(fang)過”活動

　　俗話說明刀(dao)易躲(duo)(duo)，但也要看誰在使刀(dao)，又是(shi)(shi)一(yi)把(ba)什么樣的刀(dao)。如是(shi)(shi)一(yi)位武(wu)林高手(shou)(shou)，手(shou)(shou)中拿著一(yi)把(ba)木刀(dao)，我想(xiang)也沒有(you)誰說好躲(duo)(duo)：但如果是(shi)(shi)一(yi)位沒練(lian)過功夫的人，手(shou)(shou)中握著明晃晃的寶(bao)刀(dao)，你(ni)敢說好躲(duo)(duo)嗎？這里所指的武(wu)器是(shi)(shi)有(you)刀(dao)譜的“明刀(dao)”。

　　每天生產早會上，都(dou)要分(fen)(fen)析昨日生產中出(chu)(chu)現和碰到(dao)的(de)(de)質量(liang)問題(ti)，深入分(fen)(fen)析這些質量(liang)問題(ti)的(de)(de)危害性，使大(da)家充分(fen)(fen)認識到(dao)不合(he)格品一旦出(chu)(chu)廠，不僅會對企(qi)業造(zao)成巨大(da)的(de)(de)負面影響，而且(qie)將損害用戶利益，接下(xia)來分(fen)(fen)析產生這些質量(liang)的(de)(de)原因(yin)，層(ceng)層(ceng)追溯(su)，明(ming)確質量(liang)責任，找出(chu)(chu)漏洞(dong);在此(ci)基礎上，分(fen)(fen)析應采取的(de)(de)措施付(fu)諸(zhu)實施，及時改進不足。

　　整個活動過(guo)程要(yao)真正(zheng)做到“原因未查清不(bu)放過(guo)，質(zhi)量責任未明(ming)(ming)確不(bu)放過(guo)，糾正(zheng)措施未落實不(bu)放過(guo)。”管理者每刀手(shou)握“明(ming)(ming)刀”，每天追求質(zhi)量提高一點點。

（2）“暗箭(jian)”—人(ren)員質(zhi)量意識試驗法

　　俗話(hua)說暗箭難防，在(zai)品質控(kong)制中(zhong)，如果沒有(you)這把“暗箭”，怎能杜(du)絕(jue)員(yuan)(yuan)工(gong)麻(ma)痹大意(yi)思想。人(ren)員(yuan)(yuan)質量意(yi)識試(shi)驗法的(de)實施過程是這樣(yang)的(de)：管理者不(bu)定(ding)期地找一(yi)(yi)些質量缺陷不(bu)明顯(xian)的(de)不(bu)合(he)格品，記(ji)下編號或做好(hao)標識后，混(hun)入一(yi)(yi)大堆同(tong)類產品中(zhong)間，看員(yuan)(yuan)工(gong)能否把它們及時、如數地檢查出來。

　　那些質量(liang)意識不(bu)強、工作不(bu)細致的員(yuan)工，在碰(peng)到(dao)這種事先不(bu)打招(zhao)呼，且隨(sui)時(shi)隨(sui)地都可能舉(ju)行(xing)的“考試(shi)”時(shi)，就(jiu)往往很難得到(dao)高分。所以，要想經受住“暗(an)箭”的考驗，只有一個辦(ban)法，那就(jiu)是在工作中時(shi)刻保持高度的警惕心(xin)和責任心(xin)，“不(bu)接收來自(zi)上道工序的不(bu)合格(ge)品(pin)，不(bu)把不(bu)合格(ge)品(pin)傳遞(di)給下道工序”。另外，可以適當(dang)引(yin)用智能設備，提高檢驗的準(zhun)確性。比(bi)如藍眼科技的首件檢測儀，SMT首件檢測儀是國內首(shou)創的一款顛覆傳(chuan)統首(shou)件檢測(ce)方(fang)式的儀器，與傳(chuan)統的人(ren)工首(shou)件檢測(ce)不同(tong)，FAI600采用先進的人(ren)工智能系(xi)統，方(fang)便快捷、準確可靠地進行(xing)首(shou)件檢測(ce)，有效杜絕人(ren)為錯漏，檢查(cha)效率提(ti)升80%。除了這(zhe)些，還(huan)有SMT自(zi)動接料機(ji)、IQC來料(liao)檢測等，更多智能(neng)產品，直接搜索藍眼科(ke)技。